Betingelser

1. Om tjenesten og partene

sommerferiehus.no («Plattformen») er en formidlingstjeneste som kobler sammen utleiere av ferieboliger («Utleier») og personer som ønsker å leie disse («Leietaker»).

Leieavtalen inngås direkte mellom Utleier og Leietaker. Plattformen er ikke part i leieavtalen, eier ikke feriboligene, og opptrer verken som utleier, arrangør eller reisebyrå. Plattformen stiller kun til rådighet et teknisk verktøy for annonsering, kontakt og eventuell betalingsformidling.

Disse betingelsene regulerer forholdet mellom Utleier og Leietaker. Utleier kan i tillegg fastsette egne særvilkår for den enkelte ferieboligen (f.eks. husregler, antall gjester, kjæledyr). Ved motstrid gjelder Utleiers særvilkår foran disse generelle betingelsene, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

2. Bestilling og avtaleinngåelse

En bestilling er bindende når Leietaker har mottatt skriftlig bekreftelse fra Utleier (eller via Plattformen på Utleiers vegne). Fra dette tidspunktet er det inngått en bindende leieavtale mellom Utleier og Leietaker.

Leietaker er ansvarlig for at opplysningene som oppgis ved bestilling er korrekte, herunder navn, kontaktinformasjon og antall gjester. Bestillinger kan kun gjøres av personer over 18 år.

3. Priser

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og fremgår av annonsen for den enkelte ferieboligen. Det opplyses særskilt om eventuelle tillegg som ikke er inkludert i leieprisen, for eksempel:

Sluttrengjøring

Sengetøy og håndklær

Strøm og forbruk

Kurtasje / bookinggebyr

Sikkerhetsdepositum (se punkt 5)

4. Betaling

Med mindre annet er avtalt for den enkelte ferieboligen, gjelder følgende betalingsplan (satsene under er standard og kan justeres av Utleier):

Ved bestilling: Forskudd på 20 % av samlet leiesum.

Restbeløp: Betales senest 6 uker (42 dager) før ankomst.

Ved bestilling mindre enn 6 uker før ankomst: Hele leiesummen forfaller til betaling umiddelbart ved bestilling.

Ved manglende betaling innen fristen kan Utleier heve avtalen og disponere ferieboligen på nytt. Allerede innbetalt forskudd refunderes da ikke, jf. avbestillingsvilkårene i punkt 6.

5. Sikkerhetsdepositum

Utleier kan kreve et sikkerhetsdepositum på kr [2 000–5 000] som dekning for eventuelle skader, ekstra rengjøring eller manglende forbruk som Leietaker er ansvarlig for.

Depositumet betales sammen med restbeløpet eller ved ankomst, og tilbakebetales innen 14 dager etter utsjekk, forutsatt at ferieboligen leveres i avtalt stand. Utleier kan gjøre fradrag i depositumet for dokumenterte kostnader knyttet til skade, tap eller ekstraordinært renhold.

6. Avbestilling

Avbestilling må skje skriftlig. Følgende gjelder ved Leietakers avbestilling (standard trappetrinn — kan justeres av Utleier):

Mer enn 42 dager før ankomst: Innbetalt forskudd (20 %) refunderes ikke, men resterende beløp bortfaller.

42–15 dager før ankomst: 50 % av samlet leiesum belastes.

14 dager eller mindre før ankomst, eller uteblivelse: 100 % av samlet leiesum belastes.

Leietaker oppfordres til å tegne egen reise- og avbestillingsforsikring.

Ved lovpålagt angrerett: Utleie av fritidsbolig for et bestemt tidsrom er som hovedregel unntatt fra angrerettloven (jf. angrerettloven § 22 bokstav l). Det foreligger derfor normalt ikke angrerett for ferieboligutleie.

7. Endringer i bestillingen

Ønske om endring av bestilling (dato, antall gjester m.m.) må rettes til Utleier og er kun gyldig etter skriftlig bekreftelse. Utleier er ikke forpliktet til å godta endringer.

8. Ankomst og avreise

Innsjekk: Fra kl. [16:00] på ankomstdagen.

Utsjekk: Senest kl. [11:00] på avreisedagen.

Praktisk informasjon om nøkkelhenting, adresse og kontaktperson formidles av Utleier før ankomst. Leietaker plikter å oppgi omtrentlig ankomsttidspunkt dersom Utleier ber om det.

9. Rengjøring

Ferieboligen skal ved avreise være ryddet, oppvask tatt, søppel fjernet og møbler satt tilbake på plass. Sluttrengjøring bestilles/inkluderes etter avtale med Utleier. Dersom ferieboligen forlates i uakseptabel stand, kan Utleier belaste Leietaker for ekstra rengjøring, om nødvendig ved fradrag i sikkerhetsdepositumet.

10. Leietakers ansvar og plikter

Leietaker plikter å:

Behandle ferieboligen og inventar med normal aktsomhet.

Ikke overskride avtalt antall gjester.

Følge Utleiers husregler, herunder regler om røyking, kjæledyr og ro.

Ikke fremleie eller overlate ferieboligen til andre uten Utleiers samtykke.

Ikke benytte ferieboligen til fester, arrangementer eller kommersiell virksomhet uten skriftlig avtale.

Leietaker er ansvarlig for alle i reisefølget og for handlinger utført av disse.

11. Skader og erstatning

Leietaker er erstatningsansvarlig for skade på ferieboligen, inventar eller uteområde som påføres av Leietaker eller reisefølget i leieperioden, ut over normal slitasje. Skade skal meldes til Utleier så snart som mulig. Erstatningsansvaret er ikke begrenset til sikkerhetsdepositumets størrelse.

12. Reklamasjon og klager

Dersom Leietaker mener ferieboligen har mangler, skal dette meldes til Utleier umiddelbart ved ankomst eller så snart forholdet oppdages, slik at Utleier får mulighet til å utbedre forholdet. Klager som først fremsettes etter avreise, kan normalt ikke påberopes.

Reklamasjoner og krav rettes til Utleier. Plattformen er ikke part i tvisten og har ikke ansvar for løsning av denne, men kan etter eget skjønn bistå med kontaktinformasjon.

13. Force majeure

Verken Utleier eller Leietaker er ansvarlig for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor partenes kontroll og som ikke med rimelighet kunne forutses eller unngås (force majeure), for eksempel naturkatastrofe, brann, streik, pandemi eller offentlige pålegg. Ved force majeure kan avtalen heves uten erstatningsansvar. Allerede innbetalt beløp for ikke-benyttet leie tilbakebetales, mens partene ellers bærer egne kostnader.

14. Personvern

Personopplysninger som oppgis ved bruk av tjenesten behandles i samsvar med Plattformens personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Opplysninger som er nødvendige for gjennomføring av leieforholdet, deles mellom Utleier og Leietaker.

15. Plattformens rolle og ansvarsfraskrivelse

sommerferiehus.no er utelukkende en teknisk formidlingstjeneste som benyttes av Utleier og Leietaker. Plattformen:

er ikke part i leieavtalen mellom Utleier og Leietaker,

eier, drifter, inspiserer eller kontrollerer ikke ferieboligene,

er ikke ansvarlig for innholdet, riktigheten eller fullstendigheten av annonser, bilder eller opplysninger lagt ut av Utleier,

er ikke ansvarlig for ferieboligens tilstand, standard, tilgjengelighet, sikkerhet eller egnethet,

er ikke ansvarlig for oppfyllelse av leieavtalen, herunder betaling, avbestilling, mangler, skader, personskade, tyveri eller tap,

er ikke ansvarlig for tvister, avtalebrudd eller uenigheter mellom Utleier og Leietaker.

Enhver avtale, betaling og gjennomføring skjer på Utleiers og Leietakers eget ansvar og risiko. Krav som springer ut av leieforholdet, rettes utelukkende mot den annen avtalepart (Utleier eller Leietaker), og ikke mot Plattformen.

Plattformen fraskriver seg, så langt gjeldende lov tillater, ethvert ansvar for direkte og indirekte tap som måtte oppstå i forbindelse med bruk av tjenesten eller gjennomføring av leieforhold formidlet via tjenesten. Ansvarsfraskrivelsen gjelder ikke ansvar som etter ufravikelig lovgivning ikke kan fraskrives, herunder ansvar for forsett og grov uaktsomhet fra Plattformens side.

Tjenesten leveres «som den er». Plattformen garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift og er ikke ansvarlig for tap som følge av nedetid, tekniske feil eller manglende tilgjengelighet.

16. Lovvalg og tvister

Leieavtalen og disse betingelsene reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet mellom partene. Dersom enighet ikke oppnås, kan tvisten bringes inn for de ordinære domstoler med [ditt verneting, f.eks. Utleiers hjemting] som verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.